Für die vom Chiemseebild Verlag veräußerte Ware gilt das Fernabsatz Vertragsrecht mit besonderem Kundenschutz.
Sie haben als Kunde das Recht, Ihre Bestellung bzw. Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen (§ 355 BGB). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Einschränkung: Das Recht auf Widerruf besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, wenn Waren nach Kundenspezifikation angefordert werden (z.B. seriell-nummerierte, signierte, oder personalisierte Ware und Sonderanfertigungen) oder für elektronische Datenträger, bei denen das Siegel der Verpackung oder die Verschweißung der Verpackung geöffnet wurden.
Ihren Widerruf richten Sie bitte, wenn in Briefform, ebenso wie die Rücksendung der Ware, an die oben genannte Verlagsadresse.
Im Gegenzug zahlt der Verlag einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück.
Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 50,00 EUR nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Bei Zahlungen ins Ausland werden die Überweisungsgebühren abgezogen.
Bei einer Verschlechterung der Ware, insbesondere bei Ingebrauchnahme, kann Wertersatz für die entstandene Wertminderung vom Verlag verlangt werden.
Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail, wir wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank!
E-Mail: mail@chiemseebild.de